Оператор контакт-центра

Консультирование клиентов на входящей линии. Внесение информации в базу данных.

Грамотная речь. Коммуникативные навыки.

Прием заявок на доставку по телефону. Консультирование гостей по ассортименту БИРСИТИ. Занесение заявок во Фронтпад. Обработка заявок с сайта, приложения...

Поставленная, грамотная речь. Умение совершать продажи по телефону. Умение работать с возражениями и отзывами. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы!

Принимать и обрабатывать входящие обращения по различным каналам клиентского доступа (телефон, e-mail, мессенджеры и пр.) в соответствии с утвержденными...

Понимание специфики работы контактного центра. Грамотная устная и письменная речь.