Первая линия поддержки сотрудников компании: прием обращений от пользователей ИТ услуг, их регистрация, классификация, решение или маршрутизация на профильную группу исполнителей; Контроль своевременного решения инцидентов и текущих заявок; Коммуникация по e-mail, телефону и мессенджерам в процессе обработки обращения; Оказание консультационной поддержки пользователям; Мониторинг работы сервисов, предварительная диагностика неисправностей. Выполнение задач по работе с конфигурациями 1с УТ, ERP, УПП, Розница, Общепит, ЗУП.

- Проведение презентаций сервисов - Подготовка коммерческих предложений - Выставление счетов и контроль оплат - Организация выездных встреч

Продажа косметики класса Люкс

Вести поиск должников и проводить переговоры с целью оплаты просроченной задолженности.

Обязанности: принудительное исполнение судебных актов и актов других органов, предусмотренных федеральным законом об исполнительном производстве. Достижения: присвоен классный чин - референт государственной гражданской службы Российской Федерации 3 класса.

- продажа и консультации по тарифным планам компании - заключение договоров на оказание услуг по предоставлению Домашнего Интернета, Кабельного Телевидения.

Менеджмента, Экономика и управление на предприятии (в торговле)

Экономический, Бухгалтер