Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 03:37

Кандидат

Женщина, 29 лет, родилась 5 октября 1995

Рассматривает предложения

Кемерово, готова к переезду, готова к командировкам

Управляющая отелем

100 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по туризму
  • Хостес

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 9 лет

Январь 2024 — по настоящее время
1 год 6 месяцев
ООО «Алтай Премиум»
Управляющая отелем
Подбор, адаптация и обучение персонала; контроль работы службы СПиР и горничных; организация мероприятий, привлечение артистов; ведение отчетности; работа с гостями; заказ ТМЦ; проведение ежедневного аудита и профилактического осмотра номерного фонда и территории отеля и др.
Май 2022 — Январь 2024
1 год 9 месяцев
Экологический курорт Марьин Остров

Чемал

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший администратор
Работа с документацией, общение с гостями, контроль работы администраторов и горничных, решение конфликтных ситуаций и т.д.
Апрель 2021 — Ноябрь 2021
8 месяцев
TUI Russia & CIS

Турция, tui.ru

Услуги для населения... Показать еще

Гид
Сопровождение гостей из аэропорта в отели/ из отелей в аэропорт/ на экскурсиях; предоставление информации о стране, услугах компании и др.;
Июль 2019 — Апрель 2021
1 год 10 месяцев
Mriya resort&spa

Ялта

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Супервайзер службы приема и размещения
Координация работы администраторов, составление графика работы, решение конфликтных ситуаций и нестандартных кейсов, работа с ККМ, 1С, ведение отчетности
Ноябрь 2018 — Апрель 2019
6 месяцев
Отель "Три Совы"

Кемеровская область

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший администратор
Координация работы администраторов СПиР, горничных и др. гостиничных служб, решение конфликтных ситуаций, контроль финансовых операций на стойке
Февраль 2017 — Сентябрь 2018
1 год 8 месяцев
Mriya resort & spa

Ялта

Администратор ресепшен
Check-in/ check-out, принятие оплаты за проживание и доп. услуги, телефонные переговоры, e-mail переписка, координация работы горничных, технической службы и др., решение конфликтных ситуаций
Октябрь 2017 — Декабрь 2017
3 месяца
Отель «Невский берег»

Санкт-Петербург

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор отеля
Check-in/ out, ответ на телефонные звонки и e-mail, координация работы горничных, взаимодействие с рестораном и т.д.
Июль 2017 — Сентябрь 2017
3 месяца
Christie hotels group

Евпатория

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Check-in, check-out, общение с гостями, ежедневные отчеты, работа с ККМ, принятие телефонных звонков и др.
Март 2017 — Июнь 2017
4 месяца
Хостел «Находка»

Новосибирск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Приём и размещение гостей, работа с ККМ, ведение группы хостела в соц. сетях, общение с гостями
Май 2016 — Сентябрь 2016
5 месяцев
Christie hotel

Республика Крым

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Обслуживание гостей, работа с ККМ, поддержание порядка в зале
Май 2015 — Сентябрь 2015
5 месяцев
Amara Prestige hotel

Турция

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Аниматор
Общение с гостями отеля, проведение различных активити (развлекательных, спортивных и др.)
Май 2014 — Сентябрь 2014
5 месяцев
Gural Premier hotel

Турция

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Детский аниматор
Проведение игр с детьми, организация их досуга

Навыки

Уровни владения навыками
Грамотная речь
Работа в команде
Пользователь ПК
MS Office
Английский язык
Грамотность
1С Отель
MS PowerPoint
Fidelio

Обо мне

В свободное время занимаюсь спортом (фитнес, спортивный туризм), читаю книги (по саморазвитию), изучаю иностранные языки. Очень люблю путешествовать, т.к. это способствует расширению кругозора.

Высшее образование

2017
Кемеровский государственный университет, Кемерово
Истории, государственного управления и международных отношений, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

Русский — Родной


Английский — B2 — Средне-продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2018
Английский язык: лингвистика и межкультурные коммуникации
ООО Учебный центр «Профессионал», Учитель английского языка

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения