Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 41 год, родился 10 апреля 1984
Новосибирск, м. Октябрьская, готов к переезду (Кемерово, Москва, Новосибирск, Санкт-Петербург), готов к командировкам
специалист технической поддержки
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, волонтерство, стажировка
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 7 лет 5 месяцев
Апрель 2018 — Октябрь 2019
1 год 7 месяцев
Тинькофф Банк
Финансовый сектор... Показать еще
Инженер
3 линия поддержки клиентов.
Август 2011 — Сентябрь 2012
1 год 2 месяца
ОАО «Собинбанк»
Финансовый сектор... Показать еще
Главный экономист
• Установка и обслуживание клиент-банка « BSS »;
• Работа с договорами и сопроводительной документации по клиент-банку;
• Консультация клиентов банка на предмет работы программы клиент-банк « BSS »;
• Переговоры с клиентами банка
Июль 2008 — Июль 2009
1 год 1 месяц
КАБ «Банк Сосьете Женераль Восток»
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист административного отдела
- Сверка, отправка и получение платёжных документов, финансовой отчётности банка(Delta, CB-EPOS);
- Установка и обслуживание клиент-банка « BSS »;
- Мониторинг банкоматов банка и своевременное уведомление технических служб;
- Мониторинг должников по кредитам и уведомление о просрочке кредита;
- Мониторинг среди других банков Новосибирска на предмет новых продуктов, процентных ставок, условий и т.д.;
- Участвовал в продвижении некоторых банковских продуктов;
- Предложение программ сотрудничества компаниям Новосибирска;
- Подготовка писем коммерческого предложения для отправки, а так же их рассылка;
- Работа с некоторыми банковскими документами (оформление и проверка досье новых клиентов на выдачу кредитных карт банка);
- Обеспечение банкоматов и партнёров каталогами, брошюрами и прочими материалами о продуктах банка.
Декабрь 2007 — Июль 2008
8 месяцев
«Новотелеком»
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Оператор технической и профессиональной помощи.
- Удалённое подключение новых абонентов;
- Консультация о продуктах компании;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Решение проблем отсутствия связи;
- Настройка сетевого оборудования;
- Мониторинг сети компании;
- Принятие мер по недостаткам в обслуживании абонентов;
- Составление и оформление технической документации, а так же договоров на обслуживание новых абонентов.
- Ведение базы абонентов
Декабрь 2005 — Декабрь 2007
2 года 1 месяц
«Крафтсвязь-Новосибирск»
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Инженер технической поддержки
- удалённое консультирование пользователей по проблемам связанных с интернетом
- удалённая настройка компьютеров
- выявление проблем отсутствия интернета
- поддержка пользователей IP-телефонии
- поддержка пользователей Dial-Up интернета
- ведение телефонных переговоров
- Консультация о продуктах компании (Телефония, интернет, предложения для корпоративных абонентов);
- Решение проблем отсутствия связи;
- Мониторинг сети компании;
- Принятие мер по недостаткам в обслуживании абонентов;
- Ведение плана работы и отчётности;
- Слежение за работой монтажников и техников;
- Ведение базы абонентов.
- оформление заявок в системе Bugzilla
Bugzilla - приложение для отслеживания ошибок. Приложения подобного рода позволяют разработчику или группам разработчиков отслеживать ошибки в приложениях,в работе сети и запросы на дополнение приложений новой функциональностью.Регистрация ошибок работы сети,сопровождение,и закрытие ошибок
- Мониторинг IPсети
Июнь 2003 — Май 2004
1 год
Сеть магазинов «Автозапчасти»
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Офис-менеджер в международном отделе.
- перевод документации с английского языка;
- заказ продукции;
- документооборот;
- ведение базы поставщиков и клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- английский язык
- Свободно владею персональным компьютером (Windows, Unix, MS Office)
- Сеть и интернет
- Водительские права
Высшее образование
2006
Томский Государственный Университет (филиал при НГТУ)
факультет гуманитарного образования, специальность: специалист международных отношений
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения