Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Кандидат
Женщина, 39 лет, родилась 31 октября 1985
Не ищет работу
Кемерово, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель отдела обучения и развития персонала
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Директор по персоналу (HRD)
- Менеджер по персоналу
- Психолог
- Руководитель отдела персонала
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, волонтерство, стажировка
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Октябрь 2024 — по настоящее время
11 месяцев
ООО "Рикон Панацея" (Этажи)
Кемерово, kem.etagi.com/
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Менеджер по персоналу
- подбор персонала
- проведение собеседования
- организация в адаптации новых сотрудников
- поддержка корпоративной культуры
Август 2017 — Август 2024
7 лет 1 месяц
ООО "СТК-тур"
Россия, stktours.ru/?
Услуги для населения... Показать еще
начальник отдела по работе с агентствами
- Разработка и планирование работы туроператорского отдела (поиск новых партнеров, разработка тур.продукта)
- Проведение собеседований с соискателями на вакансии менеджер по туризму, специалист по работе с агентствами, ввод и помощь в адаптации к должностным обязанностям новых сотрудников
- Составление инструкций и регламентов рабочих процессов для должностей
- Делегирование, координация и контроль выполнения рабочих задач подчиненными туроператорского отдела
- Ведение деловых переговоров, переписки, личные встречи по сотрудничеству с партнерами и клиентами (юридические лица)
- Формирование ежемесячных отчетов, должностных инструкций и рабочих памяток
- Анализ и статистика эффективности рабочих процессов
1. Приняла участие в обучающем тренинге «Умные продажи» бизнес-академии «Харизма» г. Новосибирск в 2018 и 2019 гг.
2. Провела 2 онлайн семинара для турагентств по всей России в 2021 году.
3. Разработала и организовала 2 рекламных тура для турагентов Кузбасса в 2022 и 2023 гг.
4. Приняла участие в международной выставке по туризму Экспо в качестве представителя туроператора и принимающей стороны курорта Шерегеш в 2022 году.
5. Приняла участие в рекламно-информационной конференции по медицинскому туризму в г. Санкт-Петербург в 2023 году (выступала с докладом-презентацией).
6. Вела преподавательскую деятельность в Институте Экономики и культуры по курсу «Основы туроператорской деятельности» в учебный период 2023-2024 гг.
Сентябрь 2009 — Сентябрь 2017
8 лет 1 месяц
ООО ГК Кристалл
Кемерово, www.hotelcrystal.ru
Старший администратор
Размещение гостей, бронирование, ведение переговоров с заказчиками, контроль работы администратора-кассира, сотрудничество с отделом номерного фонда, ведение первичных финансовых документов, сопуствующая документация, владение гостинничной программы "Shelter". Неоднократная победительница профессионального конкурса отдела Службы приема и размещения "Признание".
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества: мягкое лидерство в командной работе, дисциплинированность и вежливость, инициативность и коммуникабельность, оптимистичный взгляд на любую ситуацию, постоянная тяга к саморазвитию. Доверяю только проверенным фактам, немного медлительна, однако в связи с чем тщательно продумываю каждое решение.
Доп. Навыки: знание английского языка со словарем, базовое пользование программой Outlook, Mind Manager, структурирование обучающей информации, хорошая зрительная память, сертификат НЛП-практика, практикую частное психологическое консультирование.
Хобби: йога, путешествия, благотворительность, беговые лыжи, садоводчество, рукоделие.
Высшее образование
2018
КемГУ (Кемеровский государственный университет)
Социально-психологический факультет
2009
АлтГТУ (Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова)
Сервис и туризм
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
НЛП
ИП Эснер, НЛП-практик
2021
Кадровое делопроизводство
Пензенская академия повышения квалификации, Управление персоналом
Тесты, экзамены
2020
Управление персоналом и кадровое делопроизводство
Межрегиональная академия повышения квалификации, специалист по персоналу и кадровому делопроизводству
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения