Заместитель директора по общим вопросам

1. Предоставление клиентам консультаций по продуктам и услугам банка 2. Осуществление продаж и обслуживания 3. Консультация, оформление и продажа продуктов и услуг вне отделений 4. Оформление и продажа продуктов и услуг банка 5. Осуществление операций по банковским вкладам и счетам 6. Осуществление безналичных конверсионных операций 7. Осуществление информационного обслуживания клиентов 8. Организация работы по обслуживанию карт 9. Сопровождение клиентов в рамках страховых случаев 10. Претензионный-информационная работа 11. Контроль операций 12.Контроль оформления доверенностей, завещательных распоряжений 13. Осуществление функционала должностного лица, ответственного за сохранность ценностей

- Обеспечение надлежащего операционного обслуживания клиентов и кредитной работы в соответствии с нормативными документами Банка и Центрального банка Российской Федерации. - Обеспечение бухгалтерского учета операций c физическими лицами – клиентами в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, нормативными документами Банка и Центрального банка Российской Федерации. - Расчёт суммы операционных комиссий, процентов, иные суммы операций, не рассчитываемых операционно-учетными системами Банка автоматически, а также ввод соответствующих операций в операционно-учетные системы Банка. - Осуществление последующего контроля оформления и исполнения операций в соответствии с нормативными документами Банка. - Сбор и подготовка к отправке для последующего свода документов операционного дня, досье клиентов. - Сканирование и формирование на отправку досье юридических лиц. - Осуществление проведения исправительных проводок. - Осуществление работы по корректировке информации по клиентам в базах данных Банка. - Исполнение запросов Департамента бухгалтерского учета и отчетности и Операционного департамента по бухгалтерским проводкам по счетам клиентов в рамках текущей работы и при проведении проверок Центрального банка Российской Федерации и аудиторских проверок. - Осуществление оформления физическим лицам всех розничных продуктов и услуг Банка и небанковских продуктов и услуг. - Осуществление операционного обслуживания, оформления договоров и иных документов к ним, в соответствии с предусмотренными технологиями и нормативно-регламентными документами Банка, в части розничных продаж всех банковских и небанковских продуктов и услуг. - Осуществление первичной классификации и проверки физических лиц – потенциальных заемщиков Банка, а также проверки полноты и правильности оформления необходимых документов, предусмотренных технологией и нормативно-регламентными документами Банка, в целях предотвращения кредитования малонадежных клиентов и мошеннических действий в отношении Банка. - Заполнение заявки на выдачу потребительского кредита, сканировать пакет документов клиента и прикреплять в систему. - Осуществление операции по выдаче кредита: формировать кредитную документацию, подтверждать сделку в программном обеспечении после подписания документов. - Осуществлении операции по оформлению реструктуризации ссудной задолженности физических лиц – заемщиков Банка, в соответствии с утвержденной технологией и регламентами Банка. - Осуществление приема и консолидации оригиналов договоров НСЖ/ИСЖ, формировать акты приема-передачи, передача договоры в Отдел сопровождения операций/ Страховые компании. - Осуществлять фиксирование инцидентов по операционным рискам в специализированном программном модуле в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка.

- Контроль полноты документов, предоставленных для подготовки сделки, и составление списка недостающих документов. - Подготовка на основании решения уполномоченного органа (лица) Банка пакета документов для оформления кредитной сделки (кредитный и обеспечительные договоры, дополнительные соглашения к ним, соглашения о безакцептном списании со счетов в Банке и в других банках, а также трехстороннего соглашения о страховании), оформление соглашения о предоставлении банковской гарантии и пр. - Согласование договоров и соглашений в соответствии с нормативной документацией Банка. - Проверка полномочий лиц, подписывающих кредитные документы. - Контроль за исполнением условий решений уполномоченного органа (лица) Банка при предоставлении кредитного продукта. - Обеспечение подписания кредитных документов в Банке. - Подготовка, согласование и передача сканированных распоряжений и других необходимых документов по кредитной сделке в Департамент бухгалтерского учета и отчетности. - Сканирование оригиналов договоров, распоряжений и прочих документов по кредитной сделке. Отправка данных документов кредитному менеджеру. - Заведение в АБС ИБСО/ПО СЭЗ параметров по кредитной сделке: клиента (поручителя, залогодателя); кредитного договора и договоров обеспечения; изменений кредитного договора; параметров траншей; планирование сроков и сумм погашения основного долга, процентов; - Проведение кредитной операции/банковской гарантии на выдачу нового продукта/изменения продукта с использованием специализированного ПО (визирование заявки в СЭЗ). - Контроль за корректным заведением кредитных и обеспечительных договоров в АБС ИБСО/ПО КП. - Взаимодействие с подразделениями Банка в части, передачи данных в Бюро кредитных историй, передачи сообщения о сделках, подлежащих обязательному контролю в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001г. №115-ФЗ в Управление/Отдел (Группу) финансового мониторинга или специальному сотруднику по ПОД/ФТ. - Хранение пакета оригинальных документов по кредитной сделке. - Регистрация договоров в регистрирующих государственных органах/снятие обременения с объекта залога в регистрирующих органах; - Мониторинг выполнения дополнительных/отлагательных условий, установленных уполномоченным органом/лицом Банка. - Формирование и предоставление отчетности по запросу непосредственного руководителя. - Ответы на запросы статусов документов, находящихся на обработке.

- Контроль полноты документов, предоставленных для подготовки сделки, и составление списка недостающих документов. - Подготовка на основании решения уполномоченного органа (лица) Банка пакета документов для оформления кредитной сделки (кредитный и обеспечительные договоры, дополнительные соглашения к ним, соглашения о безакцептном списании со счетов в Банке и в других банках, а также трехстороннего соглашения о страховании), оформление соглашения о предоставлении банковской гарантии и пр. - Согласование договоров и соглашений в соответствии с нормативной документацией Банка. - Проверка полномочий лиц, подписывающих кредитные документы. - Контроль за исполнением условий решений уполномоченного органа (лица) Банка при предоставлении кредитного продукта. - Обеспечение подписания кредитных документов в Банке. - Подготовка, согласование и передача сканированных распоряжений и других необходимых документов по кредитной сделке в Департамент бухгалтерского учета и отчетности. - Сканирование оригиналов договоров, распоряжений и прочих документов по кредитной сделке. Отправка данных документов кредитному менеджеру. - Заведение в АБС ИБСО/ПО СЭЗ параметров по кредитной сделке: клиента (поручителя, залогодателя); кредитного договора и договоров обеспечения; изменений кредитного договора; параметров траншей; планирование сроков и сумм погашения основного долга, процентов; - Проведение кредитной операции/банковской гарантии на выдачу нового продукта/изменения продукта с использованием специализированного ПО (визирование заявки в СЭЗ). - Контроль за корректным заведением кредитных и обеспечительных договоров в АБС ИБСО/ПО КП. - Взаимодействие с подразделениями Банка в части, передачи данных в Бюро кредитных историй, передачи сообщения о сделках, подлежащих обязательному контролю в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001г. №115-ФЗ в Управление/Отдел (Группу) финансового мониторинга или специальному сотруднику по ПОД/ФТ. - Хранение пакета оригинальных документов по кредитной сделке. - Регистрация договоров в регистрирующих государственных органах/снятие обременения с объекта залога в регистрирующих органах; - Мониторинг выполнения дополнительных/отлагательных условий, установленных уполномоченным органом/лицом Банка. - Формирование и предоставление отчетности по запросу непосредственного руководителя. - Ответы на запросы статусов документов, находящихся на обработке.

- Контроль полноты и правильности оформления комплекта документов, предоставленного клиентом – физическим лицом для получения расчетных карт с разрешенным овердрафтом, кредитов (с поручительством, без поручительства и коммерсант) и кредитных карт, в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Банка. - Ввод клиентских данных в АБС Банка по расчетным картам с разрешенным овердрафтом, потребительским кредитам (с поручительством, без поручительства и коммерсант) и кредитных карт. - Своевременное принятие меры по устранению недостатков, выявленных в процессе осуществления контрольных функций.

экономический, Финансы и кредит