Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 14 ноября 1992
Не ищет работу
Кемерово, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 12 лет 2 месяца
Январь 2019 — по настоящее время
6 лет 8 месяцев
ИП Легачев (не офиц.)
Кемерово
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Подбор персонала в соответствии с кадровой политикой (для ТТ).
Проведение первичного интервью.
Оценка кандидатур в соответствии с требованиями работодателя.
Адаптация новых сотрудников на ТТ.
Организаторские способности.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.
Контроль за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: консультация покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
Помощь товароведу магазина в приемке товара.
Подготовка товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.
Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, и т.д.).
Размещение ценников после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли;
Участие в инвентаризации.
Контроль за сроками реализации товаров.
Разрешение спорных вопросов с покупателями.
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Замещение директора магазина.
Сентябрь 2018 — Ноябрь 2018
3 месяца
Магнит
Россия, www.magnit-info.ru
Розничная торговля... Показать еще
Товаровед
- Открывать и закрывать магазин по графику.
- Проводить собрания с персоналом.
- Контролировать работу кассиров.
- Контролировать сроки годности.
- Выезжать в магазин в ночное время.
- Предоставлять Мерчендайзерам по доверенности беспрепятственный доступ для выполнения необходимых работ в магазине.
- Обеспечивать своевременное проведение инкассации из кассы магазина.
- Работать со всеми документами по общим вопросам (приказы, распоряжения, регламенты, нормативы, инструкции и пр.), а также документам информационно-справочного характера (информационные письма) ,рассылаемые на корпоративные электронные адреса работников компании.
- Подготавливать магазин для проведения ревизии.
- Взаимодействие с СВ, НОП, ДФ, СЭБ, МОЗ, Инжинерными службами.
- Замещение директора магазина.
- Достижение максимального уровня продаж, выполнение плана продаж.
- Максимальное сокращение потерь магазина.
- Урегулирование всех конфликтных ситуаций с покупателями магазина.
- Следить за формированием и своевременной отправкой заказов на товар компании.
- Принимать товар по количеству, качеству и срокам реализации. Контролировать присутствие необходимых сопроводительных документов.
- Выполнять в случае необходимости функции любого сотрудника магазина.
- Организовывать правильный учет товаров.
- Контролировать присутствие штрих-кодов на товары в базе.
- Проводить стажировку товароведов — стажеров, продавцов.
- Управлять персоналом, ставить задачи и контролировать их выполнение.
- Вести кассовую дисциплину в магазине.
- Вести архив алкогольной документации, как на корпоративный товар, так и от местных поставщиков. Оформлять заявки на недостающие документы. Хранить в надлежащем порядке.
Февраль 2018 — Август 2018
7 месяцев
ИП Калугин
Кемерово
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами (не офиц.)
Контроль за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: консультация покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
Помощь товароведу или директору магазина в приемке товара.
Подготовка товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.
Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, и т.д.).
Размещение ценников, подготовленных и переданных ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
Участие в инвентаризации.
Контроль за сроками реализации товаров.
Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Сентябрь 2017 — Январь 2018
5 месяцев
Россия, www.magnit-info.ru
Розничная торговля... Показать еще
Товаровед, Заместитель директора
- Открывать и закрывать магазин по графику.
- Проводить собрания с персоналом.
- Контролировать работу кассиров.
- Контролировать сроки годности.
- Выезжать в магазин в ночное время.
- Предоставлять Мерчендайзерам по доверенности беспрепятственный доступ для выполнения необходимых работ в магазине.
- Обеспечивать своевременное проведение инкассации из кассы магазина.
- Работать со всеми документами по общим вопросам (приказы, распоряжения, регламенты, нормативы, инструкции и пр.), а также документам информационно-справочного характера (информационные письма) ,рассылаемые на корпоративные электронные адреса работников компании.
- Подготавливать магазин для проведения ревизии.
- Взаимодействие с СВ, НОП, ДФ, СЭБ, МОЗ, Инжинерными службами.
- Замещение директора магазина.
- Достижение максимального уровня продаж, выполнение плана продаж.
- Максимальное сокращение потерь магазина.
- Урегулирование всех конфликтных ситуаций с покупателями магазина.
- Следить за формированием и своевременной отправкой заказов на товар компании.
- Принимать товар по количеству, качеству и срокам реализации. Контролировать присутствие необходимых сопроводительных документов.
- Выполнять в случае необходимости функции любого сотрудника магазина.
- Организовывать правильный учет товаров.
- Контролировать присутствие штрих-кодов на товары в базе.
- Проводить стажировку товароведов — стажеров, продавцов.
- Управлять персоналом, ставить задачи и контролировать их выполнение.
- Вести кассовую дисциплину в магазине.
- Вести архив алкогольной документации, как на корпоративный товар, так и от местных поставщиков. Оформлять заявки на недостающие документы. Хранить в надлежащем порядке.
Январь 2017 — Сентябрь 2017
9 месяцев
Фикс Прайс
Кемерово
Консультант - кассир (не офиц.)
Контроль за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: консультация покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
Помощь товароведу или директору магазина в приемке товара.
Подготовка товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.
Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, и т.д.).
Размещение ценников, подготовленных и переданных ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
Участие в инвентаризации.
Контроль за сроками реализации товаров.
Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Январь 2015 — Декабрь 2016
2 года
Green Coffee "ТРК Гринвич", Кемерово
Кемерово
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен, Бариста (не офиц.)
Составление заявок на товар.
Приготовление продукции по нормативам.
Контроль количества, качества и сроков реализации.
Работа с документацией.
Решение конфликтных ситуаций, оформление возврата, обмена товара.
Обслуживание покупателей.
Работа на ККМ.
Инкассация.
Поддержание чистоты на рабочем месте.
Май 2014 — Декабрь 2014
8 месяцев
ФГКУ комбинат "Малахит"
Кемерово
Государственные организации... Показать еще
Диспетчер-оператор
Участие в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.
Осуществление деятельности с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.
Контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное
движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ,
складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.
Обеспечение рационального использования технических средств оперативного управления производством.
Ведение диспетчерского журнала.
Составление отчетных рапортов и другой технической документации о ходе производства.
Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений хода производства,
привлекая, при необходимости, соответствующие службы предприятия.
Июнь 2013 — Май 2014
1 год
Кемерово
Розничная торговля... Показать еще
Старший продавец-кассир
Контроль за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение его.
Помощь покупателям при выборе товара, консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: консультация покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.
Помощь товароведу или директору магазина в приемке товара.
Подготовка товаров к продаже: распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.
Контроль за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, и т.д.).
Размещение ценников, подготовленных и переданных ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа.
Участие в инвентаризации.
Контроль за сроками реализации товаров.
Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива.
Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.
Замещение директора магазина.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знание специфики розничных продаж;
Навыки управления людьми;
Умение работать на результат;
Средний уровень знания английского языка.
Среднее специальное образование
2011
НОУ СПО Кемеровский Кооперативный Техникум
Маркетинг, Маркетинг (Маркетолог)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения