• Консультировать клиентов по ипотечным продуктам в ТП Банка с целью выявления потребностей, оказывать помощь в подборе оптимального для клиента банковского продукта; • Формировать и вести базы данных для обзвона действующих/потенциальных клиентов; • Осуществлять телефонный обзвон и консультирование клиентов по ипотечным продуктам Банка с целью выявления потребностей; • Вводить в Автоматизированную банковскую систему сведения о клиенте, в т.ч. информацию о бизнесе, а также параметры заявки на оформление продукта; • Сообщать клиенту предварительное решение на основании требований к клиенту, ориентировочный срок принятия решения и предоставления кредитного продукта; • Осуществлять сбор полного пакета документов по приобретаемой недвижимости для проведения сделки со строительными компаниями/ риэлторами, уточнять структуру сделки, согласовывать дату выдачи кредита; • Готовить комплект документов для передачи специалисту по заключению и сопровождению сделок.

• Прием документов; • Составление реестров передаваемых дел в государственные органы, Росреестр, Кадастровую палату и т.д.; • Получение документов в государственных органах и их передача в отдел выдачи; • Составление отчетов; • Сканирование документов для их передачи посредством электронного документооборота.

• Подготавливает и направляет коммерческие предложения по вопросу возможности предоставления продуктов Банка. • Обеспечивает поддержание и развитие имеющейся клиентской базы, поиск и привлечение новых Клиентов • Выявление потребностей клиентов их уровень и направленность • Проводит консультирование клиентов по условиям и порядку предоставления продуктов • Консультирует клиентов по вопросам, связанным с условиями обслуживания в Банке. • Оформляет и согласовывает План развития бизнеса клиента (ПРБК) внутри Банка • Контроль исполнения взаимных обязательств в ходе реализации сделки • Осуществляет мониторинг к мероприятиям, направленным на поддержание лояльности клиентов (мониторинг памятных дат) • Осуществляет сопровождение документооборота внутри Банка при реализации сделок (сбор, сканирование, копирование, отправка документов) • Взаимодействие со страховыми компаниями • Осуществляет извещение клиентов о сроках предстоящих погашений и мониторинг своевременного погашения клиентом денежных обязательств • Еженедельная подготовка отчетов по кредитным заявкам, находящимся в работе

• Прием входящих звонков, распределение внутри предприятия; • Регистрация входящей/исходящей корреспонденции. • Оформление командировок (приказы, служебные задания, командировочные удостоверения) (около 100 чел в мес.); • Контроль за подотчетными материальными средствами (калькуляторы, книги, частично орг. техника), сдача отчетов в планово-экономический отдел; • Ежемесячное планирование затрат на расходные материалы (канцелярия, открытки, рамки и т.д.) и их списание; • Оформление документов для расчета с поставщиками (отражение договоров в системе SAP, оформление ТАРов (SAP), оформление бегунков на оплату поставщикам (1С Бухгалтерия)).

Экономический, Финансовая экономика

Химико-технологический, Инженер по специальности: Машины и аппараты химических производств (балл 4.85)

КемГУ, Финансы и кредит (магистратура)