*Зона ответственности (Кемеровская обл., Томская обл., Алтайский край, Республика Алтай, ХМАО, Новосибирская обл., Красноярский край, р-ка Хакасия и Тыва, р-ка Бурятия и Забайкальский край, Иркутская область, Хабаровский край, Владивосток). Охват 243 города и населенных пунктов. В непосредственном подчинении 5 регионов. *Анализ и контроль динамики объемов продаж, выполнение плана продаж, показателей KPI, выкупа на закрепленных территориях. Организация и контроль осуществления сбытовой политики компании, направленной на повышение качества доставки и рост объёма продаж. *Подбор и помощь в подборе, обучении, мотивации и адаптации сотрудников- как руководителей КС, так и команды. Проведение тренингов, конференций, совместная полевая работа и тд. Разработка мотивации сотрудников *Постановка целей, управление и контроль действий сотрудников, находящихся в подчинении/косвенном подчинении. Оптимизация и контроль всех бизнес процессов в подконтрольных зонах. *Ежедневная маршрутизация, контроль работы на маршруте, сбор отчетности. Работа с кассовыми аппаратами, работа с наличными средствами, отчетность по кассе. Составление отчетности по работе зоны ответственности. *Операционное управление филиалом в соответствии с политикой Компании Ключевые результаты и достижения: 1. Создание, организация работы службы доставки «с нуля» в 5 регионах. Расширение зон доставки во всех подконтрольных регионах 2. Приведение всех бизнес-процессов и показателей KPI в зоне ответственности в «зеленую зону» 3. Разработка консалтингового отчета по работе КС и внедрение решений на его основе на территории РФ , позволившего значительно увеличить скорость доставки, объемы продаж и выкупа

Операционное управление филиалом. Открытие дополнительных ОПД в регионе, организация удаленного управления на территориях Обеспечение выполнения ключевых задач. Организация поиска и привлечения клиентов. Управление отношениями с клиентами. Оптимизация бизнес-процессов. Организация работы персонала (свыше 100 чел.). Ключевые результаты и достижения: 1. Оптимизировал бизнес-процессы работы филиала: - оптимизация структуры; - налаживание документооборота. Это позволило повысить качество обслуживания клиентов, сократить процент жалоб клиентов, а также сократить операционные расходы до 30%. 2. Заключил ряд договоров на обслуживание с новыми клиентами: ГИБДД Кемеровской области, Управление Федеральной службы судебных приставов, Региональное подразделение налоговой службы и др., что позволило увеличить оборот в 2-2,5 раза.

Разработка стратегии развития компании. Обеспечение выполнения ключевых показателей. Организация поиска и привлечения клиентов. Организация участия компании в тендерах. Взаимодействие с поставщиками. Управление командой (30 чел.). Ключевые результаты и достижения: 1. Организовал работу компании "с нуля": - юридическая регистрация бизнеса; - поиск помещения и заключение договора аренды; - поиск и закупка оборудования; - формирование команды. 2. Обеспечил выполнение ключевых показателей: средний оборот компании 25 млн. рублей в год. 3. Наладил отношения с поставщиками, что позволило получать скидки от 10 до 50%%.

Организация технической эксплуатации зданий и сооружений. Организация материально-технического снабжения. Организация и проведение тендеров на закупку. Формирование и контроль исполнения бюджета. Ведение претензионной работы. Организация и контроль работы отдела (15 чел.). Ключевые результаты и достижения: Реализовал ряд проектов по оптимизации затрат: - мониторинг использования материальных ресурсов и разработка норм расхода; - внедрение GPS-слежения на транспорт; - уничтожение бланков строгой отчетности в обмен на поставку продукции переработки.

06.2006 - 02.2007 Территориальный менеджер Разработка стратегии развития территории. Обеспечение выполнения поставленных целей. Организация привлечения и управление отношениями с клиентами. Личное ведение ключевых клиентов. Участие в тендерах. Ключевые результаты и достижения: 1. Обеспечил выполнение поставленных целей: рост оборота с 30 до 70 млн. рублей. 2. Привлек и наладил отношения долгосрочного сотрудничества с рядом медицинских учреждений региона, среди которых Областная больница, станции переливания крови и др.

•Координация основных функций отдела. •Разработка и внедрение новых страховых продуктов. •Страхование имущества юридических лиц, ОСАГО,КАСКО; ГО организаций, эксплуатирующих ОПО; строительно-монтажных работ; ГО грузоперевозчиков; и т.д. •Налаживание связей с местными предприятиями на уровне руководящего звена. •Формирование агентской и субагентской сети (под руководством: 34 человека). •Координация работы специалистов филиалов и представительств по курируемым видам страхования. •Обучение и контроль агентов головной компании, сотрудников головного офиса, филиалов и представительств. •Анализ проделанной работы отдела и убыточности по видам страхования.

•Анализ страхового "портфеля"; расчет рентабельности отдельно взятого договора страхования и вида страхования в целом. •Сверка дебиторской задолженности. •Формирование авизо поступивших страховых взносов, расчет страховых резервов. •Формирование и разноска по счетам страховых платежей. •Проверка соответствия применения тарифов и правил страхования. •Проверка и внесение в БД договоров страхования.

Экономика и управление на предприятии

Лечебный

МЦ ПиР, авторский тренинга Ф.О. Богачева

МЦ ПиР

МЦ ПиР

Доминанта SV